Dos desafios virais ao mercado de trabalho: TikTok abre para ofertas de emprego

A plataforma cria um espaço, com a web e’ hashtag ‘ próprios, onde os interesses de usuários jovens que procuram emprego e empresas se juntam

Em 60 segundos, a mesma coisa é viralizada uma dança Seu ao ritmo de Bad Bunny que você joga um emprego. “Avisem todos os recrutadores!”, grita Makena Yee, 21 anos e estudante de comunicação na Universidade de Washington (Seattle, Estados Unidos), em um de seus vídeos mais recentes em TikTok. “Estas são as razões pelas quais você tem que me contratar”, ele escreveu em seu perfil ao lado da hashtag #tiktokresumes. Sua publicação ronda as 200.000 reproduções, supera os 11.000 curtidas e conta com centenas de comentários – “que alguém a contrate”, pedia um usuário anônimo -. Números à margem, Yee garante que, graças ao seu vídeo, ele recebeu uma quinzena de propostas de trabalho após o término da sua bolsa de Verão.

Yee representa o Usuário regular que mudou a busca de emprego tradicional para uma nova plataforma. No último ano de carreira ou recém-chegados ao mercado de trabalho. Ligados à Comunicação, Publicidade, Imagem Pessoal e Relações públicas. Apaixonados pelo formato de vídeo curto, eles dominam perfeitamente.

TikTok parece ter percebido que não basta entreter. A versatilidade de seus conteúdos atinge todos os tipos de públicos. Os desafios virais e um algoritmo de recomendação muito afinado explicam sua expansão global, mas na plataforma eles sabem que mais conteúdo precisa ser oferecido. E desta reflexão nasceu o piloto de encontrar trabalho através da rede social, que conta com uma web (tiktokresumes.com) e uma hashtag (#tiktokresumes) próprios.

A maioria das ofertas de emprego está relacionada a redes sociais, marketing e criação de conteúdo; embora as empresas também estejam procurando perfis tão diferentes quanto cabeleireiros, engenheiros e cientistas de dados. Conscientes de quem costuma deixar seu currículo através deste formato, os salários são pensados para bolsistas e trabalhadores iniciantes. Algum lugar vago para mais veteranos aparece na web, mas não é o objetivo do projeto.

Disponível no momento apenas nos Estados Unidos, fontes da empresa afirmam que esse movimento responde a uma tendência crescente em TikTok. Acumulam-se inúmeros vídeos com dicas para superar entrevistas, truques para encontrar as melhores ofertas ou tutoriais sobre como apresentar um currículo. “Algumas hashtags como # RecursosHumanos, # RRHH ou # Curriculum acumulam mais de 300 milhões de visualizações em conjunto”, precisam dessas fontes. Mesmo contas como as de Anna Makeithappen, Eva Porto, Alba Vilches e Silvia Estévez são referentes na matéria, com alguns seguidores que, em alguns casos, roçam o meio milhão.

Diante do crescente interesse pelo emprego, como explica Loreto Gómez, especialista em redes sociais e marketing digital, a TikTok pretende abranger ainda mais conteúdos do que já circulam habitualmente pela sua plataforma. Até certo ponto, ele tenta seguir a esteira do criador do Facebook, Mark Zuckerberg, que em uma de suas últimas apresentações esclareceu que o futuro das mídias sociais está indo para a convergência. “Ele está procurando alternativas e encontrou um nicho em jovens que começam no mundo do trabalho. Parece-me uma estratégia diferencial em comparação com as outras redes. É raro, porque não se encaixa com a temática de TikTok; mas muito bem sucedida”, admite Gomez.

No ambiente de rede e trabalho, o LinkedIn seria a priori a melhor posicionada-ela se define como uma comunidade profissional -. O problema é que uma geração tão jovem quanto a zeta, mesmo parte dos milênios não a vê dessa maneira. Para não mencionar que esta é uma faixa etária identificada com TikTok, que a tornou uma bandeira e símbolo de seu tempo. Maria Breton, CEO da agência de representação de talentos Nickname, é claro que eles concebem o LinkedIn como chato. “Sua sensação é que eles têm que preencher muitos campos para simplesmente se inscrever. Se gravam um vídeo, ao que estão acostumados, e através dele se expressam ou chegam a um emprego, pois acredito que TikTok acertou com sua abordagem”, acrescenta.

Dinamizar o mercado
Embora dificilmente surpreende que as redes sociais dinamizem o mercado de trabalho – um bom punhado de caçadores de talentos as utiliza para captar futuros trabalhadores -, até agora nenhuma apostou nos vídeos de formato curto. Em 60 segundos, por exemplo, podemos mostrar nosso estilo, habilidades comunicativas e conhecimentos de moda ao optar por uma posição comercial em uma loja de roupas. “Parece-me mais completo e útil do que um papel escrito onde listamos nossas qualidades”, afirma Bretão. Não é que o currículo de toda a vida tenha morrido, mas as plataformas oferecem ferramentas mais eficazes.

Já em 2015 Taco Bell postou no Snapchat suas posições para Bolsistas. Um par de anos depois, o McDonald’s empregou a mesma rede social para qualquer pessoa solicitar suas vagas através da ferramenta conhecida como Snaplications. Mesmo naquele ano, o Facebook permitiu que as organizações publicassem ofertas de emprego em suas páginas e conversassem com os candidatos por meio de seu programa de mensagens, o Facebook Messenger. Shopify também anunciou que aceita candidatos via vídeo.

Mais e mais organizações usam a inteligência artificial para contratar alguns candidatos ou outros. Javier Blasco, diretor do Addeco Group Institute, mostra-se tajante:”os algoritmos e as máquinas parecem que vão suprir tudo relacionado aos processos de seleção”. E aqui TikTok, em vez de seu algoritmo, fez muito bem os deveres. Sua capacidade de recomendação e personalização o diferencia dos outros concorrentes. Uma vantagem transferível para processos de seleção cada vez mais automatizados. “No curto prazo, a menos que as redes criem formatos que o facilitem, não parece que vão modificar o funcionamento do mercado de trabalho”, adverte Blasco.

No momento, entre os planos da plataforma não parece provar esta iniciativa fora dos Estados Unidos. Quando eles tiverem dados relevantes sobre seu comportamento, como fontes de TikTok apontam, eles avaliarão o que fazer. Parte com a vantagem de se tornar um recurso natural para milhões e milhões de usuários em todo o mundo. Diante de um trabalho globalizado, este cartão de visita é quase imbatível. “Você pode amplificar seu negócio. Se você apostar neste caminho, no início será algo mais visual ou chamativo. Se for mais, não descarto que os formatos mudem”, vala Gomez.

Como aconteceu com outros setores, e o trabalho não é exceção, a pandemia acelerou sua transformação. TikTok moveu ficha, sobretudo para continuar fidelizando os mais jovens, que acabaram de começar sua jornada profissional. Eles precisam que as empresas também cheguem à plataforma para conhecê-las. Mas não parece muito complicado. Os perfis incorporados igualmente campanam por este mundo dos desafios virais. “A geração zeta quer áudios, vídeos, imediatismo. O envio de um e-mail supera-os, com a perda de síntese e escrita que isso implica. Mesmo assim, será uma ótima ferramenta para contratá-los. Não deixa de ser seu dia a dia”, conclui Bretão.

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