Há vida além do trabalho: por que há cada vez menos pessoas dispostas a ceder aos excessos de trabalho

No fundo, é uma batalha pelo tempo. Será viável continuar a suportar uma organização do trabalho que se traduz sempre numa diminuição da qualidade de vida?
Embora ainda seja cedo para abordar categoricamente o fosso que nos deixou a pandemia, existem algumas transformações que parecem estar tomando forma. Têm a ver com o trabalho, com reinventar a forma como nos organizamos, e com uma constatação por parte de milhões de pessoas: que outra vida laboral –mais amável com a nossa saúde física e mental– é possível.

“Eu vi que outra forma de trabalhar é possível e não quero mais voltar ao que era antes”, explica Lourdes Díaz, empregada de uma empresa tecnológica. “Cheguei a encadear jornadas de 10 e 11 horas no escritório, mas não estou mais disposta a viver por e para o trabalho. Além disso, no meu caso, a necessidade de trabalhar em remoto evidenciou que posso tirar as tarefas adiante e conciliar muito melhor essas obrigações com o âmbito pessoal. Agora eu tenho mais tempo para mim, eu gosto disso, e noto que não estou tão estressada com tudo”.

Este Runrun que foge em conversas com amigos e colegas de trabalho corre, no entanto, em paralelo ao sentimento de muitas empresas que defendem um “retorno ao normal”. Uma abordagem convencional que deixa trabalhadores frustrados e deprimidos pela insistência na presencialidade ou, no caso dos mais privilegiados, um êxodo para assinaturas que oferecem maior flexibilidade. Neste tempo, por exemplo, as ofertas em que a palavra “teletrabalho” é citada, aumentaram em até 214%.

No fundo, é uma batalha pelo tempo. Cada vez mais pessoas levantam a voz para poder continuar levando seus filhos à escola sem precisar ir com a língua fora; não entendem por que devem perder uma hora por dia em deslocamentos ao escritório ou preparar cada noite, rápido e correndo, o tapa do dia seguinte. Será viável continuar a suportar uma organização do trabalho que se traduz sempre numa diminuição da qualidade de vida? Os altos níveis de estresse e fadiga mental– sobre os quais a Organização Mundial da Saúde (OMS) alertou-parecem indicar que não.

Como isso nos afeta engolir e engolir
“A sobrecarga laboral acarreta consequências tanto para a saúde física como para a saúde mental”, explica através do email Alba Fernández Zamora, psicóloga da emotium. “Foram realizados diversos estudos que o apoiam e, embora não se trate de algo que surgiu após a pandemia, é verdade que depois dela se acentuou. Muitos trabalhadores referem agora mais dificuldades para terminar o seu dia de trabalho a tempo com a sensação de ter de compensar as consequências que a pandemia teve ao nível do trabalho nos últimos meses. Entre os sintomas mais frequentes estão ansiedade, insônia, dificuldades em se concentrar no trabalho e fora dele ou um baixo humor”.

Um espelho no qual são refletidos aqueles que sofreram ou estão sofrendo situações de trabalho angustiantes, como Cristina Pérez, especialista em Comunicação digital: “isso afeta muito você. Eu tive episódios de ansiedade, dificuldade em dormir Al no final é uma bola que se resume a um mal-estar geral que acompanha você durante todo o dia, porque às vezes é impossível desligar completamente quando você sair de lá. Você tenta, e você começa às vezes, mas acaba contaminando o resto de sua vida. Acho que é inevitável, especialmente em situações que se arrastam no tempo”.

De fato, a Organização Mundial de Saúde (OMS) reconheceu essa síndrome, popularmente conhecida como burnout ou do trabalhador queimado, como uma doença. Trata-se de “um estado de esgotamento mental, emocional e físico que se apresenta como resultado de exigências incapacitantes, estresse crônico ou insatisfação no trabalho”, lembra a psicóloga.

Quando dizer o suficiente
Uma situação tão extrema como a pandemia fez com que muitas pessoas repensassem suas prioridades vitais e princípios básicos. Mas outros detonantes também são dados para tomar a decisão de se plantarem e não cederem mais a chamadas e mensagens de trabalho em horas de descanso, sobrecargas de responsabilidades ou pressões constantes para melhorar a produtividade.

Para Ivan Vallejo, um extrabajador do setor financeiro, o ponto de virada foi o nascimento de sua filha. “Em seus primeiros meses de vida, eu tinha tanta pressão e ansiedade que minha prioridade não era atender a garota, mas estava esperando que ela fosse dormir para trabalhar. Um dia, quando eu tinha seis meses, cheguei com muito estresse em casa e a garota não parava de chorar. Eu comecei a gritar com a menina e a mãe porque eu tinha que atender uma chamada. Depois dessa má reação, colapsei: fui consciente do que poderia derivar tudo aquilo. Demorou muito para chegar lá, Mas naquele momento minha cabeça clicou e decidi que não queria passar mais por essas situações, não queria viver assim”.

Antes de ser plantada, Vallejo sofreu, como consequência das pressões diárias a que estava submetido, uma perda de peso evidente, tiques nervosos ou uma sucessão de decisões errôneas. “Você está tão sobrecarregado que não Pensa BEM, não tem uma mente clara e comete erros bobos que se voltam contra você. Então, você começa a se sentir mal e a pensar que eles estão certos, que, como você comete esses erros, é normal que você fique com tanta pressão”.

Como explica Antonio Cano, presidente da Sociedade Espanhola para o estudo da ansiedade e do estresse (SEAS)”tudo o que gera muito estresse tende a aumentar os episódios de problemas emocionais”. Quando isso acontece no trabalho,”você mesmo é capaz de identificar os sinais de alarme, mas se você está pagando uma hipoteca e você precisa desses rendimentos normalmente não há escolha a não ser seguir em frente, embora claramente gostaríamos de não fazê-lo”.

O caso que Cano descreve é precisamente o de Pedro Torres, que trabalha como redator e viu como muitos companheiros ” não podem se dar ao luxo de escolher. E daí vêm depois os problemas de ansiedade e outros”. Torres considera que, em maior nível de precariedade, maior nível de pasotismo por parte dos responsáveis: “no âmbito dos meios de comunicação, geralmente as empresas não se importam com a saúde de seus funcionários, especialmente sua saúde mental, porque é um setor em que não há muita mobilidade, há muita precariedade e, digamos, não se preocupam em cuidar desses aspectos. O mesmo não acontece noutros sectores em que existe maior procura de trabalhadores qualificados e em que a empresa oferece Formação, promove muito a comunicação interna e favorece um bom clima de trabalho”.

Cristina Pérez também explica que, em um ambiente viciado, as empresas não param para pensar em como essas relações de trabalho afetam seus funcionários porque os vêem apenas como “instrumentos de produção”. Além disso, acrescenta, “pode acontecer que, se um dos funcionários mostrar que está afetando sua saúde, seja rotulado como fraco em vez de tentar descobrir a causa desse problema”.

Apesar de todos os condicionantes econômicos ou sociais que impedem que se possa realizar uma mudança laboral com total liberdade, a psicóloga Alba Fernández Zamora sim que aponta algumas linhas vermelhas que não devemos deixar passar: “quando as dificuldades próprias do trabalho se deslocam para outras esferas de nossa vida, como podem ser a familiar ou as relações sociais, significa que é hora de fazer mudanças e colocar limites. Há bandeiras vermelhas importantes como quando chegamos em casa e não queremos interagir com as pessoas que são importantes para nós ou quando sentimos que deixamos toda a energia no trabalho e nos impede de continuar assumindo nossas responsabilidades diárias”.

A responsabilidade das empresas para cuidar da saúde mental
Outra questão que devemos nos perguntar como sociedade é se as empresas estão cientes de quão queimados seus funcionários estão e continuam a esticar a situação, apesar das conseqüências que isso possa ter em sua saúde. “Há alguns anos, na empresa bancária em que trabalhava, foi feita uma pesquisa sobre o clima de trabalho e fiquei muito impressionado com um dado: 90% dos funcionários não recomendaria a nenhum parente direto trabalhar lá”, lembra Ivan Vallejo. “A pesquisa foi realizada por uma consultoria externa e pela empresa, depois de estar ciente dessa realidade, em vez de tentar melhorar, o que ela fez foi nos recomendar que valorizássemos muito nossas respostas, porque uma imagem negativa da empresa estava indo contra nós.”

Antonio Díaz, especialista em telecomunicações, teve vários episódios recentes de sobrecarga de trabalho e responsabilidades. Quando chegou a um ponto de estresse insuportável, ele o comunicou, mas a situação não melhorou substancialmente e teve que desistir. Depois de sua experiência, ele acredita que muito mais poderia ser feito para corrigir essas situações :” tenho certeza de que as empresas ou chefes diretos estão perfeitamente cientes do volume de trabalho que você tem e de como você está estressado. Se eles não estão cientes há dois problemas: um, que você não está relatando e, dois, que esse supervisor não deveria estar nessa posição porque não é capaz de detectar algo óbvio. Uma sobrecarga de trabalho ou de responsabilidades pode ser facilmente apreciada nas conversas que você tem com uma pessoa, no tempo que leva para dar resposta em um e-mail, etc. ou seja, que sim são coisas que a empresa deve ver e às quais muitas vezes não colocam solução. No final, eles têm um cara lá que vai puxar, as coisas estão indo para a frente e o resto lhes dá um pouco igual”.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado.